服務家庭
平均評分
回訪預約比例
服務年資
客戶回饋
他們說的，比我們說的更真實
許雅如
桃園中壢 · 全職主婦
第一次請 Washara 做廚房清潔，說實話有點猶豫，不太確定效果會不會符合期待。結果抽油煙機裡面清得非常乾淨，連我自己平時根本不會去碰的角落都照顧到了。服務人員很有禮貌，也沒有催促的感覺。
2026 年 2 月
陳建明
新北市新莊 · 上班族
家裡有兩個小孩，一直對用什麼清潔劑很在意。Washara 全室低敏清潔讓我安心很多，服務前先填問卷了解孩子的過敏情況，整個過程很專業。服務後家裡的氣味很自然，沒有那種強烈的化學香氣。唯一一點是預約等了一週多。
2026 年 2 月
吳秀珍
桃園八德 · 退休教師
我先生有過敏性鼻炎，平時對居家清潔很要求但自己不方便做。請 Washara 做了床墊護理之後，他說那幾天睡覺比較舒服，沒有常常起床打噴嚏。服務人員進門時很安靜，不會干擾到在家休息的我們。
2026 年 2 月
林志豪
桃園龜山 · 工程師
平時工作忙，廚房長期沒有好好整理過，爐台上的積油已經很頑固。Washara 的人員很有耐心地處理，沒有顯得不耐煩。整個廚房清潔完後看起來像新的一樣，讓我覺得很值得。已經告訴幾位同事了。
2026 年 3 月
張美華
桃園中壢 · 藥師
因為職業關係，對清潔產品的成分特別敏感，之前用過幾家業者都有殘留化學氣味的問題。Washara 使用的配方讓我比較放心，清潔後室內氣味很自然。唯一希望改進的是服務後能提供使用產品的清單。
2026 年 3 月
蔡怡婷
新北市土城 · 室內設計師
身為設計師，對清潔方式特別在意，因為有些材質很容易被錯誤的清潔品損壞。Washara 的人員在處理我客廳的石材茶几和布面沙發前，都先詢問了材質，這讓我很安心。沙發清潔後質感沒有受損，非常滿意。
2026 年 3 月
服務案例
三個家庭的清潔轉變
案例一 · 廚房深層清潔
面臨的狀況
桃園中壢一對雙薪夫妻，兩人工作繁忙，廚房積油問題持續超過一年。自行清理時，使用強效清潔劑後仍難以去除深層油漬，且殘留氣味讓家中寶寶出現眼睛不適的情況。
我們的處理方式
選擇廚房深層油污清潔服務。使用食品安全等級的低殘留配方，以分階段浸泡分解的方式處理頑固積油，避免強力刮除可能造成的表面損傷。整個服務約兩小時半完成。
服務後的改變
廚房抽油煙機、爐台及磁磚縫隙均清除積油，服務後室內無殘留化學氣味。客戶表示寶寶當晚在廚房附近活動時未出現不適反應，後續安排定期每季清潔。
案例二 · 床墊與軟裝護理
面臨的狀況
新北市一位退休女士，家中兩張主臥床墊使用超過五年，先生有塵蟎過敏，夜間睡眠品質持續下降，試過多種除蟎噴劑但效果不穩定，擔心直接清洗床墊會損壞內部結構。
我們的處理方式
安排床墊與軟裝深層護理服務，針對兩張床墊進行 HEPA 吸塵、熱水萃取清洗及紫外線消毒。服務前說明乾燥時間需求，協助客戶安排通風條件，全程使用無香精配方。
服務後的改變
客戶回報先生服務後一週內夜間打噴嚏頻率明顯減少，睡眠較為連貫。床墊清潔後氣味自然清新，無殘留香精味。客戶已安排每半年一次的床墊護理回訪。
案例三 · 全室低敏清潔
面臨的狀況
桃園一個三口之家，女兒患有輕度氣喘，每次做大掃除後症狀都會加重，家長擔心清潔過程中揚起的灰塵與清潔劑揮發對孩子造成影響，希望找到較安心的清潔方式。
我們的處理方式
安排全室低敏清潔服務，服務前填寫問卷確認女兒的過敏觸發源。全程使用 HEPA 吸塵設備及無香精無螢光劑配方，以濕擦方式取代乾掃，安排在女兒外出期間進行，服務後充分通風再讓孩子返家。
服務後的改變
女兒返家後未出現以往清潔後常見的咳嗽加劇情況。家長表示整體環境氣味正常自然，沒有任何香精殘留感。目前已安排每兩個月一次的定期低敏清潔維護服務。
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